Funções do Ensino Aberto e à Distância

Independentemente da dimensão do programa, da unidade ou da instituição que efectua o desenvolvimento e a implementação de um sistema de ensino aberto e à distância, têm de ser realizadas as seguintes tarefas, para as quais se destacam alguns aspectos importantes:

Obter e gerir financiamentos e outros recursos

· subsídios, recuperação de custos (autofinanciamento);

· maiores custos de desenvolvimento e de arranque; e,

· custo relativamente alto do apoio humano

Desenvolver ou adquirir programas e cursos

· é necessário um tempo de desenvolvimento considerável até ao desenvolvimento e produção em larga escala;

· a aquisição ou locação de cursos de outros fornecedores de ensino aberto e à distância pode constituir uma utilização mais eficiente dos recursos; e,

· diversidade de abordagens, desde utilizar um único autor até trabalhar com grandes equipas de especialistas.

Recrutamento e promoção

· analise e avalie as necessidades da sua potencial população de alunos;

· disponibilize informações no local e no momento exactos;

· forneça informações suficientemente exactas acerca do tempo, do custo e do esforço necessários;

· forneça informações suficientemente exactas acerca de quando, onde e como se envolver; e,

· tranquilize os alunos potenciais acerca da legitimidade e credibilidade.

Produção, reprodução, armazenamento e distribuição física dos materiais

· os requisitos dos materiais de curso podem exigir a utilização de texto impresso, de áudio, vídeo ou de programas informáticos;

· a distribuição pode exigir a utilização do correio, de estafetas, de empresas de transporte, de telecomunicações, de transmissões de rádio ou televisão, de satélites;

· produção e reprodução de materiais envolve um gasto avultado de tempo; e,

· necessidade de equipamentos e pessoal especializado para armazenar, manusear, embalar, enviar e efectuar inventários.

Inscrição e registo

· o processo varia entre simples listas manuais até sistemas electrónicos complexos;

· datas de inscrição fixas ou contínuas; e,

· várias opções de entrega disponíveis.

Ministrar programas e cursos

· é necessária uma comunicação em dois sentidos;

· avaliação e feedback;

· colaboração com outras agências;

· serviços de biblioteca; e,

· sistemas de registo.

Fornecer apoio aos estudantes

· apoio pessoal, tal como opiniões e aconselhamento;

· apoio académico, tal como tutoria, classificação e exames; e,

· apoio presencial ou mediado.

Examinar, atribuir créditos e conceder credenciais

· gama de opções de créditos disponíveis;

· requisitos para exames e avaliações de classificação; e,

· envolvimento de associações profissionais e de agências externas.

Avaliar e rever processos, procedimentos, programas e cursos

· desempenho do aluno;

· satisfação do aluno;

· cumprimento de metas e objectivos; e,

· resistência à mudança.

Formação e desenvolvimento do pessoal

· orientação e ajustamento a novas tecnologias e métodos; e,

· conhecimento das vantagens e das limitações das operações de ensino aberto eà distância.

Debate: Existem muitas maneiras de designar e descreverestas funções; as aqui fornecidas são apenas sugestões.Amplie a sua lista com exemplos recolhidos da sua própriaexperiência e das experiências dos participantes.

Publicado por: The Commonwealth of Learning e Asian Development Bank

Um Método Sistemático de Ensino Aberto e à Distância

Um método sistemático define as condições para progredir de forma ordenada. Um método sistemático também reconhece que todos os componentes do sistema estão interligados. Uma alteração num componente, irá reflectir alterações nos outros.

Os programas, as unidades e as instituições de ensino aberto e à distância utilizam um modelo faseado para a resolução de problemas.

análise ==> concepção ==> desenvolvimento ==> aplicação ==> avaliação ==> revisão

Análise: um exame pormenorizado de todas as facetas do problema

· Qual é o problema a resolver?
· Trata-se de um problema instrucional ou ambiental?
· Quem tem o problema?
· Quais são os recursos disponíveis para resolver o problema?
· Que constrangimentos ou limitações existem?

Resultado da fase analítica:
· uma identificação clara do problema
· uma descrição pormenorizada da população alvo
· uma identificação dos recursos e dos constrangimentos

Concepção: requer a preparação de uma solução pormenorizada

· Quem é o público alvo e as outras partes interessadas?
· O que é que a solução irá conseguir?
· O que mudará, para os participantes, depois do curso ou do programa?
· Como é que os participantes irão alcançar os objectivos?
· Como é que o curso ou programa irá ser desenvolvido?
· Como é que saberemos se a solução é eficaz?

Resultado da fase de concepção:
· um plano pormenorizado, descrevendo como, quando, por quem e a que custo o problema irá ser resolvido

Desenvolvimento: deve responder a perguntas dos tipos seguintes:

· Que estratégias, meios e métodos irão ser utilizados para cada objectivo ou tarefa?
· Que recursos de aprendizagem irão ser necessários?
· Onde, quando e como é que os alunos irão receber feedback à medida que forem pondo em prática os respectivos conhecimentos?
· Onde, como e quando é que irão ser efectuadas actividades de avaliação?
· Quais serão as consequências do êxito ou do fracasso, ou de ambos?
· Como é que a instrução irá ser avaliada e revista?

Resultado da fase de desenvolvimento:
· um pacote completo de curso ou programa, incluindo todos os materiais, instrumentos, equipamentos, planos de entrega, apoio aos estudantes, avaliação de estudantes e avaliações de curso.

Aplicação: aplicar a solução

· Existem todos os recursos necessários (humanos, físicos, financeiros)?
· Estão prontos todos os mecanismos de recolha?
· Estão prontos os mecanismos de resolução de problemas e de registo?

Resultado da fase de aplicação:
· registos de progresso e de desempenho dos alunos
· dados a partir de uma série de fontes (por exemplo, registos e soluções)
· outros dados de avaliação (por exemplo, entrevistas, questionários)

Avaliação: não como um “acrescento”, mas sim como parte integrante

· Até que ponto é que o sistema responde às metas acima identificadas?
· Em que medida é que responde às necessidades dos alunos e das outras partes interessadas?
· Dispõe de informações específicas em quantidade suficiente? Como irá obtê-las?
· Que alterações específicas podem ser efectuadas para melhorar o sistema?

Resultado da fase de avaliação:
· análises de registos e de dados
· soluções específicas, incluindo estimativas de prazos, custos e recursos.

Revisão: incluindo uma revisão de todas as decisões e actividades das fases anteriores.

· Será que as análises originais estavam completas e correctas?
· Será que as circunstâncias se alteraram suficientemente para necessitarem uma revisão profunda das análises?
· Que alterações, modificações ou melhoramentos se tornam necessários à luz dos dados da avaliação?
· Será que existem recursos suficientes para levar a cabo as alterações recomendadas?
· Que acções devem ser tomadas?

Resultado da fase de revisão:
· curso ou programa revisto, incluindo os materiais do curso, o plano de apoio e avaliação dos alunos, e um plano de avaliação do curso revisto.

Publicado por: The Commonwealth of Learning e Asian Development Bank